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招聘故事:一次情境面試的案例

2014年09月30日 -面試禁忌 暫無評論 閱讀 31 次

  那次,幾個HR總監的朋友在一起聊天,談如何面試的問題。國藥集團醫藥控股廣州公司的HR總監王女士談到了她們的一次招聘故事:

  公司要招一個辦公室助理,辦公室的幾個同事一起討論了招聘標準、職責和要求後,有人提議,用情境面試的方式,來試試,看看招聘的效果會怎樣。——於是,他們做了詳細的策劃。

  面試的時間,安排在上班的9:00鐘,辦公室的同事們基本上都在8:50分左右到的,根據設計,辦公室的四個人,一個人整理近期報紙,一個人在打掃自己個人衛生,王女士在看近期文件,另一個人,呆在隔壁的辦公室,9:00的時候,打電話給王女士,說老總要求盡快把報告整理出來,9:10分必須給總經理。

  首先是赴約時間:三個面試者,通知的時間,都是9:00鐘面試,到達時間分別在8:55,9:02,9:10到達辦公室,且記著A君、B君、C君。

  A君到達後,大家都忙著,進來後說自己是應徵的後,辦公室小王讓他在沙發上等等,就忙於整理報紙了。並告訴他,他可以自己去倒杯水、看會報紙。A君說謝謝後,就規規矩矩的呆在那裡。

  B君來了,進來後首先抱歉自己遲到,並解釋說走錯樓梯了,小王一邊整理報紙,同時解釋,因為王女士有急事,需要他等等,面試9:20開始。同樣,告訴他可以自己倒杯水、看會報紙。B君說謝謝後,倒了兩杯水,一杯給了A君,另一杯留給了自己。看到小王把報紙搞得亂糟糟的,他問,反正現在也是等,我來幫你一塊整理吧。小王說不必不必,B君說,你負責日期,我幫你按版面進行整理,這樣會快些。然後就干開了。

  A君有些不自在,就拿了報夾上的報紙翻起來。

  C君9:10到達,C君是某一關係介紹過來的,進來後,衝著辦公室裡面的人點點頭,自己就找位置坐下來,帶了一瓶礦泉水。沙發邊上有些雜誌,亂糟糟的,他胡亂的翻了一下,抽出其中一本,翹著腳,看起來。

  9:12分左右,隔壁打電話的小李,過來招呼打掃自己衛生的小張,要把辦公室的一張桌子搬出去。

  A君站起來,看到桌子必須從沙發邊搬出去,知道礙事,把報紙放在邊上;B君又一幅我是男的,我可以幫忙的架勢;C君仍然駕著自己的腿。

  要知道,這是第二輪面試。

  最後,你猜,他們選擇了誰?

  ——三個人都選了,A君是因為公司需要一個庫房管理;B君被辦公室錄用了;C君被領導安排在銷售部門。

  你知道三個人後來的發展嗎?王女士說,一年後,這幾個人不出他們所料,收穫了不同的命運:

  A君規規矩矩,B君得到了晉陞,C君離職了。


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