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面試提問的技巧有哪些

2015年01月24日 -面試技巧 暫無評論 閱讀 20 次

在綜合素質測試中,我們主要需要瞭解者以下一些綜合素質:表達能力、概括能力、邏輯性、責任心、協調能力、認識能力、自信心、分析能力、心理承受能力和應變能力等等。對於不同崗位的應徵者,對上述各能力的具體要求也不同。比如對於人員,要側重強調表達能力、自信心、心理承受能力和應變能力;對與技術開發人員要強調邏輯性、責任心和分析能力;而對與職能部門員工,則要注意責任心、組織協調能力、心理承受能力和應變能力等。

  雖然需要測試的素質和能力很多,但在具體提問時,通過幾個典型的問題即可概括。比如測試表達能力、概括能力和邏輯性時,讓應徵者做一個自我介紹或者講述一下自己的主要工作業績。通過表達的清晰性、流暢性、可以看出應徵者是否善於表達概括,是否有邏輯性。比如問題你在以往工作中遇到過什麼困難,你是如何解決這些困難的?,同樣可以考察應徵者的邏輯性。

  在考察組織協調能力時,可以詢問一些他以前組織過的活動,比如你在單位(學校)經常組織活動嗎?請具體描述你是怎樣組織一次活動的,你在其中的職責是什麼?、在你主管的部門(項目)中,你是如何給每個人分派工作的,怎樣協調它們之間的關係?等等。
在測試責任心是可以詢問你是否願意向上級提出合理化建議?、假如分配給你的一項任務眼看期限已到,難以完成,你怎麼辦?等等。另外可以讓應徵者進行自我評價,來測評他的自我認識能力。比如請對你的優點和缺點做一個評價,請對自己的個性特徵做一個評價等等。要注意瞭解以下應徵者是否具有自我反省的能力,是否能夠對自己進行客觀的評價。

  假如分配給你一項全新的工作,你該如何入手?,你怎樣解決工作中的難題,請舉例說明過程等問題可以測試應徵者的分析能力。例如我覺得你的談話有些言過其實、你現在的公司對你相當不錯,你要離開,你覺得合適嗎?等等可以測試應徵者的應變能力。

  在提問過程中,還要注意應徵者的回答是否準確和真實。有些應徵者會有意無意的誇大自己的優點,忽略自己的缺點。如果面試人對應徵者所講內容的真實性產生懷疑,則需要讓應徵者舉一些例子來證明他所講內容的真實性。另外還可以?quot;為什麼做?怎麼做的?結果如何?這個邏輯鏈中去分析應徵者講述內容的真實性。要注意留意應徵者所講的內容前後是否一致。

  另外,在面試提問中要注意應徵者的動機問題。首先是公司運作方式、與個人願望的吻合程度,其次是工作職責與個人願望的吻合程度,第三是工作地點和個人願望的吻合程度。如果這三項中有一項的吻合程度較差,則應徵者在公司的適合度就會下降,面試人要考慮該應徵者是否能夠通過面試。


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