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生意成功的30條經典法則

2016年07月01日 勵志創業 暫無評論 閱讀 17 次

生意成功的30條經典法則

做生意賺錢首先要選擇好的經營地點,再者遵循“顧客是上帝”的理念永遠是賺錢的不二法則。

1.生意是為社會大眾貢獻服務的,因此,利潤是它應得到的合理報酬。

2.不可一直盯著顧客,不可糾纏囉嗦。

3.地點的好壞,比商店的大小更重要;商品的好壞,又比地點的好壞更重要。

4.商品排列得井然有序,不見得生意就好,反倒是雜亂無章的小店,常有顧客登門。

5.把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持,決定商店的興衰。

6.銷售前的奉承,不如售後服務。這是製造“永久顧客”的不二法則。

7.要把顧客的責備,當作“神佛的話”,不論是責備什麼,都要欣然接受。

8.不必憂慮資金的缺乏,該憂慮的是信用不足。

9.採購要穩定,簡化。

10.只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對生意的興隆更具有根本性的影響力。

11.不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對顧客有益的東西。

12.要多周轉資金。一百元的資金周轉十次,就變成了一千元。

13.遇見顧客前來退換貨物時,態度要比原先出售時更和氣。

14.當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”。

15.出售好商品是件善事,為好商品作宣傳更是件善事。

16.要有這樣堅定的自信和責任感:如果我不從事這種銷售,社會就不能圓滿活動。

17.對批發商要親切。有正當要求,就要坦誠地原原本本地說出來。

18.即使贈品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈品,就贈送“笑容”。

19.既然要雇店員為自己工作,就要在待遇,福利方面訂立合理的制度。

20.要不斷創新。美化商店的陳列,也是吸引顧客登門的秘訣之一。

21.浪費一張紙,也會使商品價格上漲。(勵志創業 www.suntw.net

22.商品售完缺貨,等於是怠慢顧客,也是商店要不得的疏忽。這時,應鄭重道歉,並說,“我們會盡快補寄到府上。”要留下顧客的地址。

23.嚴守不二價。減價反而會引起混亂和不愉快,有損信用。

24.兒童是福神。對攜帶小孩的顧客,或被派來購物的小孩,要特別照顧。

25.經常思考當日的損益,要養成不算出今天的損益就不睡覺的習慣。

26.要得到顧客的信譽和誇獎:“只要是這家店賣的,就是好的。”

27.推銷員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、說明書。

28.要精神飽滿地工作,使店裡充滿生氣活力,顧客自然會聚集過來。

29.每天的報紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購的新產品是什麼,是商人的恥辱。

30.商人沒有所謂景氣不景氣。無論情況如何,非賺錢不可。


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