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領導者應該懂得激情管理

2015年10月17日 職場勵志 暫無評論 閱讀 23 次

領導者應該懂得激情管理

毛澤東同志曾經說過:“政治路線確定後,幹部是決定的因素。”

對於企業來講,這個所謂的幹部就是我們的領導者和基層管理者,因此,這些管理者的水平、素質是制約企業發展的“瓶頸”。

“激情”管理,作為一種管理方式,近年來已經被許多管理者在日常的工作中運用,並取得很好的效果,而做為企業領導人如果不懂得“激情”管理,也就被稱之為不懂得管理和不稱職的管理者。“員工是客戶,管理者為員工提供一流的服務”這是最佳的管理理念。

激情作為一種情緒,它是儲藏在每個人心中的一座看不見的冰山,激情管理就是利用員工的情緒,通過企業文化,觀念、制度來激發“冰山下的部分”,並使之成為一股推動力。

我們很多領導如今管理員工除了“權威”和“變臉”就沒有別的策略,有的領導自以為自己懂得管理,結果連自己部門的員工都對其“鄙視”,甚至集體“炒上司的魷魚”,足見其管理水平和能力如何。員工作為企業的一員,他們工作的目的除了一份滿意的薪水,一個好的工作壞境,其中最重要的就是在企業裡能快樂的成長,快樂的工作。

談到激情管理和如何管理善待員工,我們還是先看看“青年和羊”這個寓言故事吧。

據說在波斯國家流傳著這樣一則故事,有一個青年人一天牽著一隻羊在路上走,路人看見了就說,這隻羊之所以跟著你,是因為你用繩子拴著它,並不是羊喜歡你真心跟著你走。青年人聽後笑笑,就解開繩子,自己繼續往前走,羊卻仍然寸步不離的跟著他。路人開始不解,青年人就說,我每日供給它飼料和水草,還精心照料它,自然他就很喜歡我,也會跟著我走啊。

青年人的結論是:拴住羊的不是那根繩子,而是對羊的關照和愛憐。

供給羊飼料和水草是讓它生活有保證,屬於激勵機制的物質利益激勵;“精心照料”屬於精神激勵。如果青年人每天只知道讓羊吃好喝好,但是卻不懂得憐愛羊,整天打它,罵它,那麼羊最終也會逃走,這就好比激情管理,如果我們領導只知道採取強制手段,“高壓”手段管理員工,而不懂得如何去激發員工心中的那股“激情”和“熱情”,那麼員工也只能是口服心不服,當面恭維你,背後罵你娘。

良好的溝通,充分的理解可以化解來自內部的衝突,使每個職工有滿足感、安全感,讓員工放下包袱,將情緒調整為最佳狀態。如果在工作中你動不動就對員工或屬下“變臉”,甚至以什麼“我也管不了你,你去人事部門報到吧。”等口吻相威脅,最後恐怕你激起的不是員工心中的“溫情”或“激情”,而是員工對你的“憤恨”或“怒火”。

我們常常發現一些領導喜歡拿制度說事,而且這個制度往往是對自己“寬鬆”,對別人“嚴格”,甚至說“一個企業兩種制度”,“一個人兩種制度”,結果搞的企業員工怨聲載道,甚至群體上訪不斷,人為的製造矛盾,這種領導不僅是不懂管理,更是企業“不和諧“事件的製造者。(職場勵志 www.suntw.net)須知制度管理是有限管理,激情可以將管理放大至無限,它可以讓人喜歡做事情,而且做多少都不會感覺勞累。

員工的情緒是一把雙刃劍,管理者如果不善於調動和激發員工的情緒、潛質,企業與員工都有可能陷入僵化停滯兩難的境地。作為企業的領導者和管理者必須要懂得激情管理,並不斷創造激情,使之發揮出化腐朽為神奇的效果,從而產生1+1≥2效應。

老員工給待遇,中年員工給平台,年輕人給機會,這不僅是管理需要明白的事理,也是激情管理在具體工作的應用。領導者應該在工作中為員工營造一個良好的企業氛圍,這就是“人格有人敬,成績有人頌,困難有人幫,疾苦有人疼。”


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