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20分鐘,消除人際距離感

2016年01月02日 為人處事 暫無評論 閱讀 159 次

1、20分鐘,消除距離感
  
  我在美國生活了20年,在美國的時候我可以跟華人圈溝通得非常好,我曾經做過兩大協會的創始會長。回到中國後,我同樣可以民營企業家在一起,我也可以跟國有企業一些領袖對話,我想說的是一個人的溝通能力是可以培養出來的。有一些留學生回來以後,他只願意跟自己一個圈裡的人溝通,一旦離開留學生那個圈子就不溝通了,把自己局限在一個小範圍之內,這樣肯定是不行的。
  
  還有在溝通之前,你一定要瞭解對方的背景,才能把話題接下去。如果你不瞭解對方的背景,你跟人溝通的時候就會碰到問題。比如,我碰到很多人面試的時候,到一家公司坐下來,就說老總您能不能跟我介紹一下,你們公司是幹什麼的,這樣的人基本第一關就死掉了。我今天見任何人,我都會先在網上,把這個人以及他的公司瞭解清楚。去了以後,我就會說你最近怎麼樣,最近遇到了哪些問題,他就覺得我特別瞭解他,他就願意跟我溝通。(為人處世 www.suntw.net)其實你只要花上20分鐘的時間,不需要任何人幫助,你就能把你需要的東西找到。就因為你20分鐘的努力,你就會讓你們之間的距離減小。
  
  2、溝通方式,因人而異
  
  在現在這個就業壓力巨大的社會中,作為一個大學畢業生,首先要考慮如何跟人很好的溝通,如何把自己最好的一面呈現給用人單位,這是非常重要的。我們公司每年都會招一些大四的實習生,我們會從這些實習生中,選最好的人到我們公司來工作,在我們公司呆過以後,他的身價、品牌會增加很多。我覺得剛畢業的大學生有一個好處,他就像一張白紙,我們可以訓練他,因為他們還沒有成型的社會觀,人生觀,價值觀,所以我們可以把它們打造成我們想要的人才。但如果你是中高層的時候,我們則更看重有經驗的。要麼有特別好的專業知識,讓你去做研發;要麼你的人脈資源特別好,這樣可以放你到一線去開發客戶。要麼你的判斷投資能力比較強,那就可以讓你去做投資。當然,如果一個人能喝酒的,也有他的用武之地……。
  
  總而言之,一個成功公司裡面,肯定有一波人,人脈資源和溝通能力非常強的,當時我們投資框架傳媒以後,有一千多人,開年會的時候,我們第一名是一個女士,賣了三千多萬,第二名是一個學跳舞的男士兩千多萬,這兩個都不是你想像當中的美女,都是很樸實的人,但是這些很樸實的人,他知道怎麼跟客戶溝通,他能打動你的心,所以這種時候,你的溝通能力、人際關係變得非常重要了,他能跟客戶保持長久的關係。
  
  3、沒有自信,就沒有溝通
  
  一個人在一個公司上班,其實公司是在成長的,所以你要跟公司賽跑。如果你跑不過公司,你肯定就落後了,你如果能跑贏公司,並一直合作下去的話,你就變成公司的一個元老了。你像韓國有一個風格,老闆前面走的時候,屬下就在後面跟著,只有半步之差。我的風格不太一樣,我就特別希望我的員工在我講完以後,他就跟著講,如果他不講的話,我就會鼓勵他下一次一定要講。他不講的原因可能是特別膽怯,怕自己講錯話。其實在某些行業可能你比別人強,你自己的行業絕對不是別人知道的,相反,有可能你在別人之上。有一些年輕人他就講,所以他就有信心了。信心跟年齡沒有關心,像一個90後的小孩跟你聊天的時候,他很有自信,你就覺得他很能溝通,你願意跟他溝通,這種能力我覺得一定要鼓勵。
  
  4、積極的人容易晉陞
  
  民營經濟在自由競爭的體制下,大家用人還是比較理性的,一般都是唯才是用。我有很多很好的朋友的公司,等到他們上市以後,很多親人就離開了這個公司。像我創業的時候,我是董事長CEO,我太太是COO,但當我們上市的時候,我就請來了一些美國大牌公司,像惠普的人做了我的副總,我太太就離開公司。
  
  那麼在自由競爭的環境下,什麼樣的人容易得到晉陞呢?首先,這個人一定要有一定的能力,然後要讓人家知道你,這是非常重要的。我演講的時候,我特別喜歡坐在前排的人,還有我特別喜歡提問題的人。這些人很有趣,第一個,他比較勇敢,他希望把自己暴露在你的面前。第二、他的個性比較積極,其實這種人,在以後工作中也屬於積極型的。在人和人溝通的時候,我們通過比較發現,在美國受過訓練的MBA的人非常積極,國內的學生一般比較趨向於安靜。做完事之後沒有動靜,而且比較被動,喜歡被指派任務。實際上,一個快速前進的公司,喜歡個性比較積極的人,同樣,個性積極的人可能陞遷的機會比較多。
  
  5、相同的興奮點,溝通無極限
  
  我的溝通能力是逐漸鍛煉出來的,不同的地方要求不一樣。如果在美國上市公司做CEO,你所有董事會成員都是一堆外國人,這個時候你的溝通方式就不一樣了,你應該學習他們的溝通方式,這個我一直在學習之中。回到國內的時候,我開始接觸國有企業,剛開始接觸就不是特別流暢。因為留學生回來很簡單,講話都是中英混合講,背景都是大學畢業的,跟政府和國有企業聊的時候,我們的興奮點不太一樣。這個時候我就學習他們,我就瞭解,他們關心什麼?他們怎麼交往,他們做事的時候,他們喜歡跟誰在一起。通過學習,我們找到了共同的興奮點,這樣我們就跟很多國有企業和政府合作,這是在回來的幾年之中,通過學習,一步一步積累起來的。
  
  文/陳宏


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